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西子湖畔,“零售创新的标杆”

来源: 瞭望东方传媒有限公司北京分公司 19年16期

杭州市湖滨步行街创意灯光秀

一面是天下无双的西湖,一面是繁华兴盛的杭城。作为最具杭州韵味的步行街,湖滨步行街犹如杭州的客厅,几乎是国内外游客的必访之地。

一条街,不仅折射出一座城的风貌,它通向何方,也是其自身和城市未来的一个缩影。

2019年5月初,杭州市湖滨步行街周边的多个街巷开始封路施工,这里将改造提升、打造“零售创新的标杆”。它将沿着杭州城的发展脉络,实现又一次升华。

再造“新看点”

各色招牌灯光闪烁,服务业态交相辉映,年轻人三两成群……从纯粹的商业场所,到人居环境同步提升,再到成为社会活动中心,步行街见证着我国城市发展的变迁,留下了深刻的时代烙印。

在终日熙熙攘攘的脚步中,湖滨步行街至今依然演绎着“湖与滨之歌”。沿着蜿蜒的水面,小松鼠在数十米宽的法国梧桐绿带之间跳跃,湖滨路与西湖可谓零距离。相比于凭借街道风情谋发展,与西湖为伴、因景而生,显然更加从容。

这里有传统,也有时尚。

杭州酒楼、知味观、湖畔居茶楼、银泰集团in77商业综合体、爱马仕、杰尼亚、天猫新零售体验店、来自纽约的甜品“Lady M”与“冰淇淋界的爱马仕”pree毗邻……杭州风味、奢侈品、互联网体验、时尚网红店等跨界元素混搭并融为一体,让湖滨路满足了各类访客的多层次需求。

湖滨步行街诞生于2003年10月1日,是新西湖综合保护工程推出的新看点。

2005年6月,湖滨路允许小型机动车通行,此后因石条路面屡屡破损而多次维修。

2014年5月,湖滨步行街进行整治,修补路面,修建隔离设施,新辟机动车便道,外移公共自行车服务点,恢复步行功能。

今年5月初,湖濱路周边的多个街巷封路施工,开启新一轮改造提升。这条16岁的步行街,迎来又一个发展新阶段。

作为商务部确定的全国首批11条步行街改造提升试点之一,湖滨步行街此次改造提升的目标是“具有国际国内领先水平”。

根据此前公布的《杭州湖滨步行街区改造提升设计方案》,改造提升主要体现为步行道路铺装,更新现有步行系统,提炼杭州、西湖相关元素并集中体现。

除了绿化有机更新、亮灯照明提升、城市家具更新、市政管线迁改,湖滨路还将突出“杭州韵味”和“西湖风格”,优化和提升立面品质,以橱窗、骑楼为特色和切入点,形成最美的商业街和最亲切的商业界面。

澳洲龙虾、鲍鱼、波士顿龙虾、智利的红酒、瑞士的巧克力……盒马鲜生在杭州的第二家店就位于湖滨步行街的起点上。

未来湖滨步行街的大致轮廓是,北至庆春路,南至解百新元华,东至延安路,西至湖滨路,围合成一个“千”字形区域。

改造提升后,湖滨步行街总长将超过2000米,相当于如今的3倍多。改造提升工程分两期,2019年国庆期间,第一期学士路以南区域将精彩亮相。

发力新零售

从定位上看,杭州湖滨步行街将发力打造新零售标杆。

《瞭望东方周刊》记者了解到,湖滨步行街将以“零售创新的标杆、消费升级的典范、文化融合的样本”为目标,向百亿元级消费零售总额进军,打造杭州重量级的休闲集散、时尚发布、国际秀场、文化展陈中心。

山水与湖滨、传统与时尚,以融合为特征的杭州湖滨步行街,已在线上线下联动、零售创新方面具备较好的基础。而更大的优势,莫过于这里是杭州,是电子商务之都,是新零售的策源地。

2017年被业内称为“新零售元年”,移动互联网、大数据、现代物流、消费升级等不断驱动零售业剧变,传统零售业开始加速数字化转型,以实现智慧零售和业态重构。

“电商获取的90%的客户群体,可能只贡献了10%的利润,而剩下的90%利润仍然为线下10%的高消费能力群体和复合型应用场景的贡献。”仲量联行中国区研究部总监周志锋认为,经过多年的低基数高增长,线上电商客户群体趋于高位稳定,电商企业的发力点开始转向利润,正逐步向线下零售实体拓展。

目前,盒马鲜生、LINEFRIENDS、网易严选、蔚来汽车等线下实体店纷纷布局湖滨步行街,“新零售”正成为湖滨步行街的重要业态,其赋能范围不断扩展。

澳洲龙虾、鲍鱼、波士顿龙虾、智利的红酒、瑞士的巧克力……盒马鲜生在杭州的第二家店就位于湖滨步行街的起点上,醒目的蓝色招牌吸引着终年熙攘的人群。

与杭城同频

湖滨路的改造提升,必然与杭州城乃至浙江省的发展脉络相契合。

数字经济是浙江省的“一号工程”:通过设立100亿元的数字经济产业基金、打造100个“无人车间”“无人工厂”、扶持100个骨干数字企业、实施100个园区数字化改造等举措,助推数字产业化、产业数字化。

当数字经济成为业内公认的驱动经济发展和社会治理的重要引擎时,互联网、大数据、人工智能创业创新基础雄厚、氛围浓厚的杭州,也提出全面推进“三化融合”行动,目标是打造“全国数字经济第一城”。

在互联网、人工智能和消费升级的时代,步行街的改造提升要与时俱进,符合现代人的生活方式和精神需求。

杭州市公交集团透露,专为湖滨步行街规划的“醉杭州巴士”运营设想已经出炉:服务对象是前往湖滨步行街的市民、游客,提供连接杭城各大交通枢纽、生活小区、景区及湖滨街区的便捷通勤,体现“最时尚、最智慧、最人文”的特点。

据介绍,“醉杭州巴士”将成为5G信号体验专线,这将是杭州首条支持5G上网的公交专线,乘客可以扫码实现VR游西湖、VR逛湖滨,充分体验“最智慧”。

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